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記者洪菱鞠/台北報導

量販連鎖通路愛買線上首度跨平台,宣佈進駐Yahoo奇摩超級商城並於9月22日正式上線,愛買營運長莊金龍表示,第一階段上架約3萬件品項,主要精挑實體店內銷售佳、且符合合作平台客層屬性的為主,其中觀察到消費者購買行為改變,對於體積大、有重量、或拿起來不優雅的商品,會傾向在網路上購買,因此像生鮮美食日用居家品等類別民生必需品可帶來高黏著度,讓消費者定期採買。



▲愛買線上進駐Yahoo奇摩超級商城,提供生活、家電、生鮮、美食、日用品 萬件商品,擴大服務客群。(圖/業者提供)

從實體跨入虛擬,愛買線上3年前已在GoHappy成立專館,將民生用品帶進線上,營業額每年呈倍數成長,今年8月更是破億元,而爲了吸引更多消費族群,加上奇摩超級商城觀察到,今年上半年,生活、美食及日用品的交易金額年成長率達21%,看好快活商機崛起,讓愛買決定進駐奇摩超級商城開店,提供消費者另一網購管道。

莊金龍表示,GoHappy和奇摩超級商城的網站及消費者屬性不同,能夠為愛買線上的目標客層提供互補效果,藉此服務更多消費者,而去年度線上業績為5億元,今年業績與去年同期比較已成長8成,尤其多了奇摩超級商城此一通路後,期望目標可以拼到10億元;而日前也提供消費者手機行動購物功能、成箱選成箱購免運費,年底前更要透過精準行銷策略拼會員回購率達5成以上,讓消費者定期回購。

此外,莊金龍提到,不少消費者會上網購買衛生紙、柴米油鹽等家庭生活用品,有的甚至8個月內採買次數達12次,且比例有提高趨勢,成為一種定期採購的習慣,除了民生必需品,線上買生鮮的比例超過10%,平均客單價1,500~2,000元,而這些皆顯示消費者購買行為的改變。

為了使運送速度更快,愛買線上購物的倉儲物流除了設立於桃園,今年更是增加三重物流點,提供奇摩超級商城唯一常溫商品9小時快速到貨、冷凍/冷藏商品12小時快速到貨,另外也帶進生鮮12小時到貨、不滿意包退服務。即日起,奇摩超級商城的愛買線上商店,包括生活、家電、生鮮、美食、日用品等萬件商品,9月22日至24日期間全館最新多益低92折,常溫商品超過588元免運費送到家。



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